Marco Teórico
Hoy por hoy la capacitación se ha convertido en un factor importante dentro del contexto laboral, ya sea porque es un requisito ante las Instituciones Gubernamentales o porque las empresas se han dado cuenta de los beneficios que genera en sus empleados. La Ley Federal de Trabajo expone que la capacitación tiene su fundamento en la necesidad y conveniencia de hacer más útiles y diestros a los trabajadores a fin de que haya más productividad y mejor calidad en los bienes y servicios de las empresas. Y dispone que las empresas cualquiera que sea su actividad, están obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación y adiestramiento para el trabajo. La Ley reglamentaria determinará los sistemas y procedimientos conforme a los cuales los patrones deberán cumplir con dicha obligación. (Ley Federal del Trabajo, 1999). Si bien, la capacitación es un elemento que se opera por parte de las empresas, eso no quiere decir que los capacitados estén de acuerdo en participar en ...